Privacy Policy

INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI AI SENSI DEGLI ART. 13 e 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultima modifica: versione 28 aprile 2021

AMBITO DI APPLICAZIONE

Yield.social è una piattaforma che si propone l’obiettivo di coinvolgere Brand e Influencer nella realizzazione di campagne social. La Piattaforma si pone come intermediario tra Aziende e Influencer interagendo con loro attivamente. Yield seleziona, in base alle necessità delle Aziende (Brand) gli Influencer più adatti alle necessità e agli obiettivi della campagna di marketing che si intende effettuare.

La presente informativa sulla privacy (la “Informativa sulla privacy”) descrive come e perché YIELD.SOCIAL (“Noi” “noi” “nostro”) raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni quando utilizzi il sito web Yield Network Management raggiungibile all’URL www.yield.social (di seguito il “Sito” o la “Piattaforma”) e le nostre applicazioni, servizi e software correlati (collettivamente, con il Sito, i “Servizi”) da qualunque pc, applicazione, dispositivo mobile, piattaforma o altra modalità di accesso o utilizzo. In questo documento vengono inoltre spiegate le pratiche di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni per i Servizi, comprese quali informazioni vengono raccolte, come tali informazioni vengono acquisite, mantenute, archiviate, condivise e/o utilizzate e le scelte nostre in materia di privacy. Questa Informativa sulla privacy è indipendente dalle nostre pratiche di raccolta dei dati personali offline. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti ai trattamenti che ti illustreremo di seguito.

Usufruendo della Piattaforma e dei suoi servizi sei consapevole che utilizzeremo i tuoi dati personali come descritto nell’informativa. Nel caso tu non abbia compiuto l’età di anni 18 (diciotto), o tu non sia in possesso della capacità di agire, questa Informativa è rivolta al soggetto a ciò preposto dalla legge italiana vigente, che rimane l’unico soggetto abilitato a fornirci il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Se ritieni che, per motivi a noi non noti, siano stati raccolti in maniera impropria e senza alcun consenso dei genitori, informazioni su minori di 18 anni, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@yield.social, in modo da permetterci di intervenire al riguardo.

BASE NORMATIVA DI RIFERIMENTO

La base normativa sulla quale si basa questa informativa è il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati n. 679/2016 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali e il D.lgs. n.196/03 (e successiva integrazione con il D.lgs. 101/2018).

A COSA NON SI RIFERISCE L’INFORMATIVA

Questa informativa non si riferisce e non regola i servizi offerti da soggetti terzi (eventualmente accessibili per mezzo di link posti sulla Piattaforma) e relative modalità di trattamento dei tuoi dati personali. Ti consigliamo di leggere attentamente sui siti web dei soggetti terzi le loro informative privacy su come tratteranno i tuoi dati personali e come saranno eventualmente condivisi. Su questi soggetti terzi il titolare non ha alcun controllo e declina quindi ogni responsabilità per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali effettuato da questi siti.

AGGIORNAMENTO DELL’INFORMATIVA

Modificheremo l’informativa con integrazioni o variazioni per renderla aggiornata rispetto alla normativa e adeguata rispetto ad eventuali modifiche tecniche apportate alla Piattaforma o ad eventuali variazioni delle finalità o delle modalità del trattamento dei tuoi dati. Ti informeremo di eventuali modifiche con specifici avvisi. Ti consigliamo comunque di controllare periodicamente

questa pagina per restare aggiornati. Ogni versione aggiornata, che sarà accompagnata dalla sua data, sarà pubblicata su questa pagina web e diventerà efficace nei tuoi confronti subito dopo la sua pubblicazione.

1. Titolari del trattamento e Responsabili

Il Titolare dei trattamenti dei tuoi dati personali attraverso la Piattaforma è la società DIEMME Group srl, Via Trinchese 311a – 73100 Lecce, Partita IVA 05095100755, contattabile all’indirizzo e-mail privacy@yield.social, indirizzo PEC diemmegroupsrl@mypec.eu. (che in questo documento indicheremo, appunto, anche come “il Titolare”).

1.1 Responsabili esterni del trattamento

Per determinate operazioni di trattamento, il Titolare si avvale di dipendenti, agenti, e collaboratori, i quali sono incaricati a svolgere operazioni di trattamento sotto la loro autorità, nonché di aziende partner o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria dislocati sul territorio dell’Unione Europea, i quali sono debitamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, nonché dei soggetti che svolgono operazioni di trattamento sotto l’autorità del Titolare, è custodito presso la sede dello stesso.

2. Categorie di dati personali

Il Titolare tratterà i tuoi dati personali raccolti in occasione dell’utilizzo della Piattaforma, della conclusione del contratto, dell’utilizzo della live chat e nel corso del rapporto di collaborazione e intermediazione (di seguito definiti anche “Dati“). A titolo esemplificativo, il Titolare acquisirà le seguenti tipologie di dati personali:

1) dati anagrafici, quali nome e cognome, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza;
2) dati di contatto, quali l’indirizzo di spedizione, il numero di telefono e l’indirizzo di posta elettronica;
3) dati relativi alle attività effettuate attraverso la Piattaforma, l’acquisizione di punti e i referral;
4) dati bancari (es. IBAN), se forniti per un eventuale rimborso;
5) dati di navigazione, quali indirizzo IP, orario di accesso al sito e/o di registrazione alla piattaforma, metodi di accesso al server, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.); 6) dati personali come foto e id dei tuoi account social;

Attraverso la Piattaforma, il Titolare non acquisirà dati di natura sensibile o comunque appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 del GDPR o dati relativi a condanne penali o reati.

I Dati saranno trattati dal Titolare esclusivamente per le finalità e nei limiti indicati ai paragrafi successivo.

3. Finalità e base giuridica del Trattamento

Il Titolare utilizzerà i tuoi Dati per le seguenti finalità:

a) per l’esecuzione del contratto e/o di attività pre-contrattuali

I Dati indicati al paragrafo 2, nn.1-5, saranno trattati dal Titolare per consentire la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi ad esso specificatamente connessi. A titolo esemplificativo, i tuoi Dati saranno trattati per permetterti di raggiungere i tuoi obiettivi di business, a prescindere se utilizzi la Piattaforma come

Azienda o come Influencer. I Dati saranno quindi trattati per l’esecuzione del contratto in essere con il Titolare.

Il conferimento dei Dati indicati al paragrafo 2, nn.1-5 è necessario per consentire l’instaurazione e la gestione del rapporto pre-contrattuale e contrattuale; in difetto non ci sarà possibile erogare il servizio richiesto.
Per ciò che concerne i dati indicati al paragrafo 2, n.6, pur essendo opzionali, qualora tu voglia utilizzare la piattaforma come Influencer, ti facciamo presente che in difetto, potremmo avere difficoltà a farti raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato.

b) per finalità di marketing.
Previo specifico consenso, il Titolare potrà trattare i Tuoi Dati per l’invio di materiale promozionale o di comunicazioni commerciali relative ai servizi offerti dalla Piattaforma oppure per ricerche di mercato. L’invio di tali comunicazioni potrà avvenire tramite l’utilizzo di sistemi automatizzati (es. e-mail, SMS, notifiche push) e di sistemi tradizionali (es, posta cartacea).

Per tale finalità di trattamento saranno utilizzati i Dati di cui al paragrafo 2, nn.1 e 2.

Il consenso prestato è revocabile in ogni momento, anche con riferimento ai soli sistemi di contatto automatizzati, scrivendo a privacy@yield.social oppure utilizzando la funzione “unsubscribe” presente nel footer delle nostre comunicazioni.

Newsletter. I Dati indicati al paragrafo 2, n. 2, forniti in sede di iscrizione alla newsletter verranno utilizzati al solo fine di erogare il servizio di newsletter richiesto. Potrai, in qualsiasi momento, chiedere di cancellare la Tua iscrizione alla newsletter seguendo le istruzioni di volta in volta indicate in ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente punto.

Soft Opt-in. I Dati di cui al paragrafo 2, n. 2, acquisiti nel contesto del rapporto contrattuale tra Te il Titolare, potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali relative ai servizi riguardando tale rapporto. Potrai comunque opporti in qualsiasi momento a tale trattamento seguendo le istruzioni di volta in volta indicate in ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente punto.

c) per finalità di profilazione

Il Titolare potranno elaborare i Dati per l’utilizzo dell’algoritmo proprietario denominato Scorpion® il quale permette di misurare i risultati delle campagne di influencer marketing e definire un “rating influenza”. Grazie al rating di influenza Yield permette alle aziende di creare campagne performanti e in target senza spreco di tempo e di budget e agli influencer e ai creatori di contenuti di ottenere ricavi in varie forme. Per il perseguimento di tale finalità, verranno trattati i Dati di cui al paragrafo 2, nn. 1-2 e 6.

Tali Dati saranno trattati dal Titolare sulla base del proprio legittimo interesse alla ottimizzazione delle proprie procedure interne necessarie all’erogazione dei servizi proposti per renderli il più funzionali ed utili alle specifiche esigenze degli Interessati. Il legittimo interesse di è stato opportunamente bilanciato con i Tuoi interessi e aspettative riducendo al minimo l’impatto del rating di influenza sulla Tua sfera giuridica.

Ti ricordiamo che, ai sensi dell’art. 21 del GDPR, potrai opporti in qualsiasi momento a tale trattamento, per motivi connessi alla tua situazione personale, scrivendo a privacy@yield.social.

4. Periodo di conservazione dei dati e durata dei trattamenti

I Tuoi Dati personali saranno conservati presso server dislocati nell’Unione Europea.

I Tuoi Dati saranno oggetto di conservazione per tutta la durata del rapporto contrattuale con uno o entrambi il Titolare. In seguito alla cessazione del rapporto, i Dati saranno conservati per un periodo di 10 anni esclusivamente per esigenze di tutela dei diritti del Titolare e per l’adempimento di obblighi di legge.

Con riferimento ai trattamenti per fini di marketing indicati al paragrafo 2, lett. b), i Dati saranno trattati fino alla revoca del consenso che potrai prestare Tu stesso contattandoci o per esercizio del Tuo diritto di opposizione al trattamento.

Con riferimento ai dati trattati per finalità di profilazione, i Dati, essendo parte integrande del contratto tra Te e il Titolare, saranno trattati per tutto il periodo della durata della Tua collaborazione con Yield, salvo eventuale esercizio del Tuo diritto di opposizione al trattamento. Decorso tale periodo o in caso di opposizione, i dati saranno conservati se necessari per perseguire finalità di ricerca e statistica o saranno definitivamente cancellati.

5. Difesa in giudizio e obblighi normativi

I Tuoi Dati possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione. In questo caso la base legale è il legittimo interesse.

Inoltre, i Tuoi dati potrebbero essere utilizzati per adempiere ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile. In questo caso la base legale è la necessità di assolvere agli obblighi di Legge.

6. Trasferimento dei dati personali in paesi non UE

Il Titolare non prevede di trasferire i Tuoi dati al di fuori dell’UE. In ogni caso, qualora dovesse rendersi necessario trasferire i tuoi dati all’estero in paesi extra-europei, e in particolare negli Stati Uniti, ciò avverrà solo previa verifica delle clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) adottate/approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c) e d) del GDPR o delle norme vincolanti per l’impresa di cui all’art. 47 del GDPR o, in assenza, in forza di una delle misure derogatorie di cui all’art. 49 del GDPR.

7. Diritti degli utenti

In conformità alla vigente disciplina in materia di protezione dei dati personali, hai i seguenti diritti:
– chiedere e ottenere informazioni circa l’esistenza di propri dati nella disponibilità del Titolare e accesso a tali dati;
– per i dati oggetto di trattamento con sistemi automatizzati, chiedere il trasferimento ad altro titolare;
– chiedere e ottenere la modifica e/o correzione dei Tuoi dati personali se ritieni che siano inaccurati o incompleti;
– chiedere e ottenere la cancellazione – e/o la limitazione del trattamento – dei Tuoi dati personali qualora si tratti di dati o informazioni non necessarie – o non più necessari – per le finalità che precedono, quindi decorso il periodo di conservazione indicato al paragrafo che precede.

Puoi esercitare i diritti sopra menzionati in qualunque momento, inviando una richiesta all’indirizzo mail privacy@yield.social e spiegando le tue necessità. Ti contatteremo o informeremo nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 30 (trenta) giorni dalla data della tua richiesta.

Ti informiamo inoltre che ai sensi della disciplina vigente puoi proporre eventuali reclami riguardanti i trattamenti di Tuoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali raggiungibile all’URL www.garanteprivacy.it.

8. Sicurezza delle informazioni personali

Il Titolare utilizza una varietà di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere le informazioni personali dei nostri clienti da accessi non autorizzati, uso o divulgazione. Le informazioni personali conservate sui server e sui computer vengono mantenute in un ambiente controllato e sicuro, protetto da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Quando le informazioni personali sono raccolte sui nostri siti Web e/o trasmessi ad altri siti Web, sono protetti tramite l’uso della crittografia, come il protocollo Secure Socket Layer (SSL). Se avete domande sulla sicurezza delle vostre informazioni personali, potete contattarci via email scrivendo a privacy@yield.social.

9. Informazioni sui Social Network e Google

Di seguito ti forniamo alcune informazioni che riguardano l’utilizzo che YIELD.SOCIAL fa di Google e altri Social Media.

9.1. Contitolarità del trattamento dati statistici con Facebook

Per le “Pagine”, Facebook offre lo strumento “Insights”, una funzione che fornisce dati aggregati che aiutano a capire in che modo le persone interagiscono con le Pagine Facebook.

Per quanto riguarda la pagina Facebook https://www.facebook.com/yieldinfluencer è Co-Titolare del trattamento dei dati statistici congiuntamente a Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”).

A questo link (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) è possibile consultare l’appendice sulla titolarità del trattamento per Insights della Pagina Facebook, che indica la suddivisione delle responsabilità di Facebook Ireland e del Titolare in qualità di amministratore della pagina www.facebook.com/yieldinfluencer.

Facebook fornisce nel dettaglio le seguenti informazioni:

• Quali tipi di informazioni Facebook raccoglie • Come Facebook usa tali informazioni
• Come vengono condivise queste informazioni • Le basi legali per il trattamento dei dati

• Come esercitare i diritti previsti dal GDPR
• I dati di contatto di Facebook Ireland per questioni inerenti la protezione dei dati personali • I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati per Facebook Ireland
• I diritti del visitatore di Facebook previsti dal GDPR
• Il periodo di conservazione dei dati
• Gestione dei cookie di Facebook.

9.2 Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda della posizione in cui questo sito web viene utilizzato (“Google”). Google utilizza i dati personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti –Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

9.3 Instagram

Il Titolare gestisce l’account Instagram raggiungibile all’indirizzo https://www.instagram.com/yield.influencer

In questa pagina (https://help.instagram.com/519522125107875) puoi consultare l’informativa privacy di Instagram.

In questa pagina (https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig) puoi consultare l’informativa cookie di Instagram.

10. Modifiche

Il Titolare, si riservano la facoltà di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente Informativa Privacy, in tutto o in parte, anche a causa di variazioni della normativa applicabile avendo cura di informare di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. A tal fine, si invitano tutti gli Interessati a visitare con regolarità questa sezione del sito per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy ed essere sempre aggiornati sui dati raccolti e sull’uso che ne fanno il Titolare.

11. Cookie

12. DEFINIZIONI

Titolare del trattamento: la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza.

Responsabile del trattamento: La persona, la società, l’ente, l’associazione o l’organismo cui il titolare affida, anche all’esterno, per la particolare esperienza o capacità, compiti di gestione e controllo del trattamento dei dati.

Azienda o Brand: Si tratta di Aziende interessate a trovare Influencer per promuovere i loro prodotti/servizi in internet.

Influencer: Con questo termino ci si riferisce a una personaggio popolare in internet, che ha la capacità di influenzare i comportamenti e le scelte di un determinato gruppo di utenti e, in particolare, di potenziali consumatori, e viene utilizzato nell’àmbito delle strategie di comunicazione e di marketing delle Aziende/Brand.

ChatBot e Livechat: Si tratta di un software progettato per permettere agli utilizzatori del sito YIELD.SOCIAL di interagire con il customer care direttamente via web, anche in forma automatizzata.

Dati Personali: Consideriamo personale qualsiasi informazione che viene inviata volontariamente e che identifica personalmente qualcuno, comprese le informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, nome della società, indirizzo, numero di telefono e altre informazioni su di te o sulla tua attività. Le Informazioni personali possono anche includere informazioni su qualsiasi transazione,

sia gratuita che a pagamento, informazioni che sono disponibili su Internet, come da Facebook, LinkedIn, Twitter e Google, o informazioni disponibili pubblicamente.

Dati particolari: Consideriamo dati particolari l’origine razziale o etnica, le condizioni o informazioni sulla salute fisica o mentale, le informazioni finanziarie, giudiziarie e/o sanitarie.

Informazioni di Navigazione: Si riferiscono alle informazioni presenti sul proprio computer e
alle visite a uno dei siti web gestiti dal Titolare come l’indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo di browser, la fonte di riferimento, la durata della visita e le pagine visualizzate.

Consenso: Ci si riferisce alla libera manifestazione di volontà dell’interessato con cui questi accetta espressamente un determinato trattamento dei suoi dati personali, del quale è stato preventivamente informato dal Titolare del trattamento.