Termini e condizioni d’uso
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA YIELD
Il sito web raggiungibile all’url www.yield.social è di proprietà di DIEMME Group srl, una società di diritto italiano, con sede |
legale in Via Trinchese 31/a 73100 Lecce, Partita IVA 05095100755, indirizzo email info@yield.social e PEC Diemmegroupsrl@mypec.eu. Eventuali commenti, suggerimenti o reclami possono essere presentati tramite il modulo di contatto online del sito web o Condizioni Generali di Utilizzo e Termini di Servizio Definizioni “Applicazione”, “Piattaforma”, “Sito”: l’infrastruttura web o mobile che permette a YIELD di erogare i propri servizi come, ad |
esempio, il sito web www.yield.social e/o qualsiasi altro dominio internet che la Società potrebbe aggiungere e su cui è disponibile il servizio proposto. “Brief”: specifiche riguardanti la Campagna di Influenza. Il Brief viene definito tra YIELD e il Brand/Agenzia e definisce/spiega “Utente”: una persona fisica o giuridica registrata su YIELD come Influencer, rappresentante di un’Azienda o di un’Agenzia che “Rating”, “Rating di Influenza”: è un valore (massimo 5 stelle) associato ad ogni Influencer e generato da Yield attraverso “Brand”, “Cliente” o “Advertiser”: un’Azienda che offre una campagna di marketing per conto del proprio marchio, dei propri “Agenzia” o “Cliente”: un’Azienda o un soggetto giuridico (agenzia di pubblicità, comunicazione, pubbliche relazioni, ecc.) che |
Influencer selezionati e registrati sulla sua Piattaforma.
“Campagna”, “Campagna di influenza”: qualsiasi campagna di comunicazione proposta agli Influencer dal Team di Yield sulla “Influencer”: una persona fisica o giuridica (se azienda) attiva sui social network e iscritta al servizio, che collabora con Yield per “Social Network”: social network (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Snapchat, Tik Tok ecc.) Su cui gli Influencer hanno un “Punti”: Il punteggio accumulato/riconosciuto agli Influencer attraverso il Programma “Yield Success System” di YIELD. |
“Rimunerazione”: il credito che l’Influencer ottiene in funzione delle attività svolte in accordo a YIELD. Tale credito può essere fornito sotto forma di Punti (Programma Yield Success System), denaro o prodotti. “Le Parti”: Yield e il Brand/Agenzia |
“Account”: Insieme dei dati personali di un Utente associati all’utilizzo dei servizi offerti da Yield attraverso la Piattaforma. “Servizio”: servizi e funzionalità offerti da YIELD. |
“TOS”: Termini di Servizio, ovvero questo documento e i suoi allegati. “YIELD”, “Noi”, “Società”, “Azienda”: sta per DIEMME Group srl, Via Trinchese 31/a 73100 Lecce ,C.F., Partita IVA 05095100755 , indirizzo PEC Diemmegroupsrl@mypec.eu. Premessa e accettazione dei Termini di Servizio Ti consigliamo di leggere attentamente i TOS prima di utilizzare la Piattaforma. I TOS, insieme all’Informativa sulla Privacy, Il presente documento (oltre all’Informativa Privacy) si ha per incondizionatamente e irrevocabilmente concluso: |
(i) in riferimento ai servizi della Piattaforma non riservati agli Utenti registrati, nel momento in cui l’Utente accederà alla Piattaforma (accettazione implicita); (ii) in riferimento ai servizi della Piattaforma riservati agli Utenti registrati, nel momento in cui l’Utente li accetterà durante la registrazione (accettazione esplicita). Nel caso in cui l’Utente non voglia accettare, in tutto o in parte, i presenti TOS, è pregato di uscire dalla Piattaforma o, Articolo 1: Finalità dei Servizi Yield è una piattaforma che si propone l’obiettivo di coinvolgere Brand/Agenzie e Influencer di ogni dimensione nella In cambio della pubblicazione di contenuti su uno (o più) social network gestiti dall’Influencer, quest’ultimo ottiene una somma |
In qualità di Utente, il Brand/Agenzia può essere contattato o contattare il Team di YIELD per proporre Campagna di Influenza. Tali attività promozionali saranno regolate da specifici documenti aggiuntivi (Brief) attraverso i quali YIELD e Brand/Agenzia concorderanno tempi, condizioni, obiettivi e rimunerazioni delle Campagne di Influenza. Il Brief è da considerarsi ANNEX a questi TOS. |
Articolo 2: Accesso al servizio
L’iscrizione al servizio viene effettuato durante la creazione dell’Account Utente sulla piattaforma. Durante la fase di iscrizione, agli Influencer viene chiesto di fornire una serie di dati personali, inclusi eventuali interessi, in modo da facilitare la selezione del Team di Yield per le Campagne di Influenza. Viene inoltre chiesto di indicare i propri profili social network fornendone link e/o ID. L’accettazione delle condizioni di utilizzo del servizio viene sottoposto all’Utente per la convalida al momento della creazione dell’account. Il Profilo creato dall’Influencer viene pertanto verificato da Yield che si riserva il diritto di negare l’accesso all’Utente o di limitarlo.
Nel caso in cui l’Influencer partecipi a una Campagna che preveda il test di Prodotti e/o servizi forniti direttamente all’Influencer stesso, le Parti concordano che ciò rappresenta di fatto una rimunerazione in natura.
Per ogni collaborazione verso gli Influencer, dunque, Yield propone il piano di rimunerazione indicandone la consistenza (SOLO PRODOTTO o Denaro e Prodotti). Il servizio è offerto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ad eccezione dei periodi di interruzione casuale necessari per la manutenzione del servizio. Articolo 3: Descrizione del servizio Articolo 3.1: Contenuto della campagna Gli influencer ricevono, da parte di Yield, proposte di collaborazione per partecipare a Campagne in base al loro profilo, interessi, zone geografiche e requisiti specifici forniti dal Brand/Agenzia. Le campagne includono informazioni quali: una descrizione, informazioni chiave da condividere con il pubblico (URL, parole chiave, immagini, ecc.) definite dal Brand/Agenzia, remunerazione proposta e social network da utilizzare. Le Campagne possono prevedere anche l’utilizzo di Prodotti e/o servizi forniti direttamente dal Brand/Agenzia. Non è prevista interazione diretta tra Brand/Agenzia e Influencer. Yield, sia nella fase di pianificazione che di esecuzione, manterrà i contatti sia con il Brand/Agenzia che con l’Influencer. Nel caso tale gestione delle comunicazioni venisse in qualche modo bypassata senza l’autorizzazione di Yield, Yield stessa si riserva di sospendere l’account dell’Influencer. Articolo 3.2: Contenuti promozionali dei post degli Influencer Gli influencer possono accettare e di conseguenza partecipare solo alle campagne per le quali sono stati selezionati e contattati da YIELD. Una volta che le Parti avranno definito l’accordo per la specifica Campagna, sarà cura dell’Influencer pubblicare i contenuti della Campagna sui propri Social Network seguendo le istruzioni che verranno fornite da Yield. I contenuti proposti dall’Influencer devono essere “pubblici”, ovvero visibili a chiunque, anche ai non follower dei Social Network utilizzati per veicolare la Campagna. Un post promozionale pubblicato sui Social Network deve essere chiaramente identificato come pubblicità secondo le leggi applicabili Agli Influencer nel loro paese di residenza. Il post, se previsto, deve indicare la persona fisica o giuridica per la quale è stata realizzata la Campagna. Durante la sottoscrizione, gli influencer si impegnano a rispettare le regole di buona condotta fornite da Yield, che vieta qualsiasi sistema di frode che potrebbe consentire loro di guadagnare punti o denaro in modo fraudolento. Se YIELD viene a conoscenza di attività sospette, gli Influencer corrono il rischio di vedersi annullare una parte o tutta la loro remunerazione e di essere rimossi dalla Piattaforma. Un post promozionale non può essere una pubblicità ingannevole o camuffata, e il contenuto del post non può danneggiare il Brand/Agenzia o Yield e deve essere aderente alla campagna per cui gli Influencer sono stati ingaggiati. Un post promozionale non deve incoraggiare azioni che non hanno alcun collegamento con la Campagna per la quale l’Influencer sta operando. Per quanto riguarda i video, il Brand (o il Prodotto pubblicizzato) deve essere evidenziato all’inizio del video e per una durata adeguata per spiegare le caratteristiche del prodotto e/o servizio oggetto della Campagna. Ad ogni buon conto sarà necessario che l’Influencer si attenga alle istruzioni ricevute dal Team di YIELD. Una Campagna giunge alla fine per gli Influencer quando: SONO REALIZZATI GLI OBIETTIVI INDICATI NEL BRIEF INVIATO DA YIELD AGLI INFLUENCER E viene raggiunta la data di scadenza, nel caso di una Campagna creata con una data di scadenza dal Brand/Agenzia, e/o quando il budget massimo assegnato a una Campagna è raggiunto.
Articolo 3.4: Esclusività È fatto obbligo esplicito, per l’Influencer, di astenersi dall’assumere incarichi di collaborazione diretta con Brand/Agenzie clienti di Yield e iscritti alla Piattaforma. L’Influencer riconosce e accetta tale condizione di esclusività ed è consapevole che il non rispetto di tale clausola potrà comportare la sospensione da parte di Yield del proprio account Utente e la conseguente perdita dei crediti accumulati. Articolo 4: Pagamenti e remunerazioni Articolo 4.1: Termini di pagamento degli influencer Qualora la campagna preveda un compenso monetario. Per il pagamento, la valuta utilizzata è l’Euro. Gli Influencer possono richiedere CHE IL LORO CORRISPETTIVO IN DENARO VENGA EROGATO. Per riceverlo, gli Influencer devono inviare la loro fattura/RICEVUTA CON RITENUTA D’ACCONTO PER E-MAIL AL SEGUENTE INDIRIZZO: SUPPORT@YIELD.SOCIAL. La fattura deve rispettare i requisiti legali in vigore. I pagamenti verranno effettuati entro 30 giorni tramite bonifico bancario o assegno. Se applicabile, gli Influencer dovranno pagare l’IVA e gli eventuali obblighi fiscali alla relativa amministrazione. YIELD, per gli influencer che non effettuano l’accesso al servizio per più di un anno, si riserva di cancellare l’account. Di conseguenza, anche eventuali crediti pendenti a favore dell’Influencer, andranno persi. Gli influencer accettano di mantenere qualsiasi post promozionale generato per conto di YIELD e i Brand/Agenzie aderenti per un minimo di 30 giorni. Articolo 5: Obblighi, responsabilità e garanzie degli Utenti Articolo 5.1: Obblighi degli influencer Articolo 5.1.1: Obblighi degli Utenti – Influencer Gli Influencer dichiarano di aver ricevuto tutte le informazioni necessarie per registrarsi consapevolmente alla piattaforma. È noto che i software aziendali sono disponibili per gli influencer così come sono, senza alcuna personalizzazione. Pertanto, gli influencer devono verificare, preventivamente eventuali requisiti tecnici e se i servizi offerti dalla Piattaforma soddisfano le loro esigenze e aspettative. Articolo 5.1.2: Obblighi degli influencer in merito al contenuto dei post promozionali Gli influencer si impegnano a: Gli influencer ammettono di avere solo un diritto temporaneo e limitato di utilizzo del marchio durante la Campagna e non una licenza di utilizzo del brand. Il diritto di utilizzo termina una volta che la Campagna viene conclusa. Gli influencer si impegnano a non: Gli influencer si impegnano a: – Rispettare tutte le direttive legali in vigore; -seguire tutte le linee guide di Yield sulla pubblicazione dei contenuti (post, reels, stories)
Articolo 5.2: Responsabilità degli influencer Articolo 5.2.1: Responsabilità degli influencer nei confronti dei Social Media Gli influencer sono responsabili dell’utilizzo dei propri account sui Social Network e della pubblicazione dei post promozionali oggetto delle Campagne di Influenza. Qualsiasi messaggio di natura offensiva, che trasmette un messaggio misogino, sessista, sessuale, omofobico, razzista, xenofobo o che esalta lo stupro non sarà idoneo alle rimunerazioni concordate. La partecipazione dell’Influencer alla Campagna verrà quindi annullata se il post non viene modificato o eliminato rapidamente. Articolo 5.2: Responsabilità degli influencer Articolo 5.2.1: Responsabilità degli influencer nei confronti dei Social Media Gli influencer sono responsabili dell’utilizzo dei propri account sui Social Network e della pubblicazione dei post promozionali oggetto delle Campagne di Influenza. Qualsiasi messaggio di natura offensiva, che trasmette un messaggio misogino, sessista, sessuale, omofobico, razzista, xenofobo o che esalta lo stupro non sarà idoneo alle rimunerazioni concordate. La partecipazione dell’Influencer alla Campagna verrà quindi annullata se il post non viene modificato o eliminato rapidamente. Articolo 5.2.2: Responsabilità dell’Influencer in merito alla pubblicazione di post promozionali Qualsiasi utilizzo del Servizio o caricamento online di un post promozionale attraverso i social network sarà considerato effettuato dall’Influencer anche in caso di smarrimento della password o di password ceduta ad un’altra persona dall’influencer.
Secondo le condizioni contrattuali accettato al momento dell’iscrizione in piattaforma, l’influencer dovrà attenersi scrupolosamente alle indicazioni di Yield per la sponsorizzazione. Qualora l’Influencer dovesse avere imprevisti/impedimenti di forza maggiore ed essere impossibilitato a rispettare i tempi concordati per la Campagna di Influenza affidatagli, dovrà contattare il Team di Yield per verificare come procedere, posticipando il completamento della sponsorizzazione. Se la inadempienza, anche parziale, sulla pubblicazione dei contenuti, dovesse persistere, Yield si riserva il diritto di adire legalmente nei confronti dell’Influencer per il danno subito e di addebitargli/le eventuali penali oltre a quelle che il Brand/Agenzia farà valere su Yield per la mancanza di sponsorship.
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Articolo 5.2.3: Responsabilità degli influencer in caso di pubblicità ingannevole e aggressiva
Gli influencer riconoscono chiaramente che la pubblicazione di messaggi promozionali ingannevoli e/o aggressivi li espone, personalmente, a sanzioni da parte delle autorità competenti. Il Codice del consumo distingue le pratiche commerciali ingannevoli e aggressive.
Le pratiche commerciali ingannevoli (articoli 21-23 del Codice del consumo) possono indurre in errore il consumatore medio, falsandone il processo decisionale. L’induzione in errore può riguardare il prezzo, la disponibilità sul mercato del prodotto, le sue caratteristiche, i rischi connessi al suo impiego. Sono considerate illecite anche le pratiche che inducono il consumatore a trascurare le normali regole di prudenza o vigilanza relativamente all’uso di prodotti pericolosi per la salute e la sicurezza o che possano, anche indirettamente, minacciare la sicurezza di bambini o adolescenti.
Se invece il messaggio promozionale contiene molestie, coercizione o altre forme di indebito condizionamento, viene considerato aggressivo (articoli 24-26 del Codice del consumo).
Articolo 5.3: Garanzie degli influencer Gli influencer garantiscono che il contenuto dei post promozionali è, e rimarrà, sempre coerente con le presenti note legali e condizioni generali di utilizzo, termini e condizioni di Yield, dei social network e di leggi e regolamenti applicabili. Yield si oppone a qualsiasi rimedio o azione (comprese le spese legali) da parte di terzi a seguito dell’utilizzo del servizio da parte di Influencer o Brand/aziende in violazione delle presenti Note legali e delle Condizioni Generali di Utilizzo e qualsiasi documento contrattuale, o più ampiamente una violazione della legge; |
Articolo 6: Obblighi, responsabilità e garanzie della società
Articolo 6.1: Obblighi della società Articolo 6.1.1. : Obblighi dell’azienda sulla monetizzazione del pubblico |
Lo scopo del Servizio proposto da Yield è quello di consentire a Influencer e Brand/Agenzie di collaborare attivamente, in maniera efficiente ed ottenere reciproca soddisfazione dai risultati delle Campagne di Influenza. Yield, qualora la tipologia di Campagna di Influenza lo preveda, si impegna a concordare con gli Influencer rimunerazioni congrue Yield si riserva il diritto esclusivo in merito alla selezione/scelta degli Influencer da utilizzare per le Campagna di Influenza che il Il Brand/Agenzia inoltre, comprende e riconosce il fatto che la mera iscrizione alla Piattaforma non significa automaticamente Articolo 6.1.2: Obblighi della Società sulla qualità del servizio fornito Yield si impegna a offrire tutto il necessario per fornire un servizio di qualità, in conformità con le buone pratiche della Società. Gli Utenti comprendono e ammettono che il software fa parte di un’area complessa in termini di elaborazione tecnica e quindi |
In caso di assoluta necessità, Yield si riserva il diritto di sospendere il Servizio per procedere ad un intervento tecnico di manutenzione o miglioramento e/o per garantire il corretto funzionamento del Servizio in qualsiasi momento e per la durata necessaria. L’eventuale interruzione del servizio e quindi della Piattaforma stessa, non darà diritto ad alcun compenso agli Utenti registrati (Influencer o Brand/aziende che siano). La Società può indirizzare e-mail o notifiche tramite la piattaforma agli Utenti, in particolare per informarli sull’evoluzione del Articolo 6.1.3: Obblighi della Società in merito alle modifiche del servizio Yield si riserva il diritto di rivedere l’intero Servizio proposto (o una parte di esso) in qualsiasi momento e senza |
Articolo 6.1.4: Obblighi della Società in merito a servizi abusivi o deviati
Yield si riserva il diritto di stabilire limitazioni tecniche per limitare abusi dei servizi proposti. |
controllare e persino eliminare le informazioni contrarie alla normativa vigente.
Articolo 6.2: Responsabilità dell’azienda |
Articolo 6.2.1: Responsabilità dell’azienda nei confronti dei social network
Le condizioni per l’accesso, la fornitura e l’utilizzo delle informazioni e dei servizi proposti da Yield sono disponibili direttamente In caso di problemi tecnici, incidenti o errori di pubblicazione, YIELD, in collaborazione con gli Influencer, farà del proprio meglio Articolo 6.2.2: Responsabilità per la spedizione di prodotti Qualora la Campagna di Influenza implichi la necessità di far avere nelle disponibilità dell’Influencer dei Prodotti forniti dal |
Brand/Agenzia, le spese di spedizione di tali prodotti saranno a carico del Brand/Agenzia stesso. Eventuali costi di giacenza, di reso, di mancato ritiro, dogana, smarrimento da parte del vettore incaricato dal Brand/Agenzia e quanto non previsto espressamente da questo Contratto o dal Brief, saranno totalmente a carico del Brand/Agenzia. YIELD non sarà in alcun modo responsabile circa la catena logistica che coinvolgerà l’invio del prodotto all’Influencer. Articolo 6.2.3: Responsabilità di Yield nei confronti degli Utenti Yield non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui una terza parte utilizzi il nome utente e la password di un Utente per Forza maggiore: Yield non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto parziale o totale dei propri obblighi in caso Articolo 6.3: Garanzie aziendali |
Yield non concede alcuna garanzia espressa o implicita sull’utilizzo del Servizio, in particolare sulla disponibilità. L’Utente è informato che Yield non garantisce che il suo Servizio sarà esente da eventuali guasti o irregolarità, né che tali problemi tecnici saranno risolti. La Società inoltre non garantisce che l’utilizzo dei propri Servizi sarà senza interruzioni o guasti o compatibile con qualsiasi dispositivo mobile o fisso o una configurazione particolare diversa da quelle standard normalmente raccomandate da Yield. Articolo 7: Sospensione e risoluzione del servizio Articolo 7.1: Iniziativa per gli Utenti registrati come Brand/Agenzie Brand/Agenzie possono eliminare il proprio account in qualsiasi momento contattando il Team di Yield via email scrivendo a |
Articolo 7.2: Sospensione delle Campagne di Influenza da parte del Brand/Agenzia
In caso di sospensione o risoluzione anticipata del contratto da parte del Brand/Agenzia, con conseguente conclusione anticipata |
Articolo 7.3: Iniziative a protezione dell’azienda
YIELD si riserva il diritto di sospendere l’accesso al Servizio o di chiudere l’account Utente e/o di vietare l’accesso al Servizio |
tentativi di frode sospetta o accertata.
Fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni eventualmente subiti, YIELD potrà dichiarare, in qualsiasi momento, il contratto Articolo 8: Durata e Recesso |
contattando direttamente il Team di YIELD. Prima di attivare la procedura di cancellazione dell’account utente, il Brand/Agenzia dovrà verificare preliminarmente che non vi siano in atto Campagne di Influenza. In tal caso la richiesta di cancellazione sarà presa in carico solo al termine della Campagna di Influenza e dopo il saldo dei corrispettivi previsti. 8.2 RECESSO PER IMPOSSIBILITA’ TECNICO OPERATIVA Fatto salvo quanto previsto al precedente punto 8.1, YIELD potrà esercitare il diritto di recesso dal Contratto qualora ricorrano Articolo 9: Diritti di proprietà intellettuale e industriale Articolo 9.1: Protezione dei Marchi e utilizzo del brand “YIELD” Nessun Utente ha il diritto di utilizzare il brand “YIELD” per scopi diversi da quelli espressamente indicati nel presente |
Gli Utenti registrati come Brand/Agenzie NON devono: a) effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su “YIELD” o su qualunque porzione di essa; b) aggirare i sistemi informatici usati da Yield o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite di essa; c) utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca/reperimento di siti, o qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione della Piattaforma o dei suoi contenuti; d) affittare, licenziare o sub-licenziare il proprio account Utente; e) diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti (quali il diritto alla privacy e alla pubblicità) di altri; f) diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati; g) utilizzare Yield in qualunque altra modalità impropria tale da violare questi TOS; |
Articolo 9.2: Protezione dei contenuti e Copyright
Tutti i dati contenuti all’interno della Piattaforma come, senza limitazioni, software, identità aziendali, testi, documenti audio, |
2583, c.c. e L. n. 633 del 22.04.1941).
Gli influencer riconoscono e si vietano, senza limitazioni, di utilizzare, riprodurre, pubblicare, rappresentare, diffondere, |
definito nelle attuali TOS salvo autorizzazione esplicita e scritta da parte di YIELD.
Tutti i marchi, loghi, testi, video, prodotti digitali e qualsivoglia elaborazione creativa appartiene ai rispettivi proprietari e alle Gli Utenti si impegnano a non accedere al Servizio tramite mezzi diversi dall’interfaccia fornita dalla Società, salvo autorizzazione Articolo 10: Dati personali, Confidenzialità e Riservatezza |
Le informazioni personali fornite dagli Utenti (sia Brand/Agenzie che Influencer) al momento della registrazione o in fase di sottoscrizione di accordi di collaborazione, verranno trattati come descritto all’interno della Privacy Policy [Inserire hyperlink]. Le Parti si impegnano a mantenere riservato il Brief, le informazioni, i dati, la documentazione tecnica e di carattere Le Parti si impegnano pertanto a mantenere e a far mantenere ai propri dipendenti e collaboratori la più assoluta riservatezza Articolo 11: Diritti applicabili – Controversie Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli I presenti Termini di Servizio e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente Contratto |
Articolo 12: Disposizioni varie
La Società può rivedere le presenti note legali e le condizioni generali di utilizzo in qualsiasi momento. |
Accetto le condizioni generali e i termini di servizio
Ai sensi dell’art. 1341 e 1342 dichiaro di approvare specificamente gli Articoli: 2 (Accesso al servizio), 3 (Descrizione
del servizio) 4 (Pagamenti e rimunerazioni), 5 (Obblighi, responsabilità e garanzie degli Utenti), 6.1.3 (Obblighi della Società
in merito alle modifiche del servizio), 6.2.2 (Responsabilità di Yield nei confronti degli Utenti), 7 (Sospensione e risoluzione
del servizio), 8 (Articolo 8: Durata e Recesso), 9 (Diritti di proprietà intellettuale e industriale), 11 (Diritti applicabili –
Controversie).
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA YIELD
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legale in Via Trinchese 31/a 73100 Lecce, Partita IVA 05095100755, indirizzo email info@yield.social e PEC Diemmegroupsrl@mypec.eu. Eventuali commenti, suggerimenti o reclami possono essere presentati tramite il modulo di contatto online del sito web o Condizioni Generali di Utilizzo e Termini di Servizio Definizioni “Applicazione”, “Piattaforma”, “Sito”: l’infrastruttura web o mobile che permette a YIELD di erogare i propri servizi come, ad |
esempio, il sito web www.yield.social e/o qualsiasi altro dominio internet che la Società potrebbe aggiungere e su cui è disponibile il servizio proposto. “Brief”: specifiche fornite da Yield all’Influencer con cui vengono spiegati gli obiettivi che il Brand/Agenzia si propone di “Utente”: una persona fisica o giuridica registrata su YIELD come Influencer, rappresentante del marchio o rappresentante di “Rating”, “Rating di Influenza”: è un valore (massimo 5 stelle) associato ad ogni Influencer e generato da Yield attraverso “Brand”, “Azienda” o “Advertiser”: una società che offre una campagna di marketing per conto del proprio marchio, dei propri “Agenzia”: una società (agenzia di pubblicità, comunicazione, pubbliche relazioni, ecc.) Che offre una campagna di marketing per |
“Campagna”, “Campagna di influenza”: qualsiasi campagna di comunicazione proposta agli Influencer dal Team di Yield sulla base delle regole definite dal Brand/Agenzia. “Influencer”: una persona fisica o giuridica (se azienda) attiva sui social network e iscritta al servizio, che collabora con Yield per “Social Network”: social network (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Snapchat, Tik Tok ecc.) Su cui gli Influencer hanno un “Punti”: Il punteggio accumulato/riconosciuto attraverso il Programma “Yield Success System” di YIELD. |
fornito sotto forma di Punti (Programma Yield Success System), denaro o prodotti. “Le Parti”: Yield e l’Influencer |
“Account”: Insieme dei dati personali di un Utente associati all’utilizzo dei servizi offerti da Yield attraverso la Piattaforma. “Servizio”: servizi e funzionalità offerti da YIELD. |
“TOS”: Termini di Servizio, ovvero questo documento e i suoi allegati. “YIELD”, “Noi”, “Società”, “Azienda”: sta per DIEMME Group srl, Via Trinchese 31/a 73100 Lecce ,C.F., Partita IVA 05095100755 , indirizzo PEC Diemmegroupsrl@mypec.eu. Premessa e accettazione dei Termini di Servizio Ti consigliamo di leggere attentamente i TOS prima di utilizzare la Piattaforma. I TOS insieme all’Informativa sulla Privacy, Il presente documento (oltre all’Informativa Privacy) si ha per incondizionatamente e irrevocabilmente concluso: |
(i) in riferimento ai servizi della Piattaforma non riservati agli Utenti registrati, nel momento in cui l’Utente accederà alla Piattaforma (accettazione implicita); (ii) in riferimento ai servizi della Piattaforma riservati agli Utenti registrati, nel momento in cui l’Utente li accetterà durante la registrazione (accettazione esplicita). Nel caso in cui l’Utente non voglia accettare, in tutto o in parte, i presenti TOS, è pregato di uscire dalla Piattaforma o, Articolo 1: Finalità dei Servizi Yield è una piattaforma che si propone l’obiettivo di coinvolgere Brand/Agenzie e Influencer di ogni dimensione nella In cambio della pubblicazione di contenuti su uno (o più) social network gestiti dall’Influencer, quest’ultimo ottiene una somma |
Yield non mette in contatto gli Influencers con i Brand/Agenzie. Attraverso il Sito ed i Servizi del Sito, gli Influencers possono essere avvisati da Yield circa possibilità di collaborazione con Yield stessa la quale mantiene il controllo della Campagna di Influenza commissionata dal Brand/Agenzia. L’Influencer è responsabile di valutare e determinare l’adeguatezza, autonomamente, di ogni Campagna proposta da Yield. Quando un Influencer accetta una Campagna proposta da Yield, la collaborazione è direttamente e solo tra Yield e l’Influencer. Articolo 2: Accesso al servizio L’iscrizione al servizio viene effettuata durante la creazione dell’Account Utente sulla piattaforma. Durante la fase di iscrizione, |
L’accettazione delle condizioni di utilizzo del servizio viene sottoposta all’Utente per la convalida al momento della creazione dell’account. Il Profilo creato dall’Influencer viene pertanto verificato da Yield che si riserva il diritto di negare l’accesso all’Utente o di limitarlo. |
La presenza dell’influencer in piattaforma è dinamica: l’Influencer partecipa attivamente al successo della propria carriera in piattaforma. Ogni influencer può infatti maturare sempre nuovi livelli di “carriera” definiti da un punteggio assegnato sulla base della sua attività e coinvolgimento nei confronti della piattaforma e attraverso le metodologie indicate nella sezione “FAQ” del proprio profilo Yield. |
Nel caso in cui l’Influencer partecipi a una Campagna che preveda il test di Prodotti e/o servizi forniti direttamente all’Influencer stesso, le Parti concordano che ciò rappresenta di fatto una rimunerazione in natura. Inoltre, per determinate Campagne di Influenza effettuate dall’Influencer, YIELD potrebbe, a sua insindacabile discrezione, prevedere il riconoscimento di Punti del programma Yield Success System. Per ogni collaborazione verso gli Influencer, dunque, Yield propone il piano di rimunerazione indicandone la consistenza (solo Ogni Influencer inoltre può aderire al programma “Yield Success System” per accumulare Punti svolgendo alcune azioni come |
servizio, e quindi il profilo, anche per uso scorretto del sistema punti. Qualora Yield dovesse rilevare un abuso dell’uso del sistema a punti regolato da Yield Success System da parte dell’Utente o un uso scorretto della piattaforma, potrà sospendere o eliminare definitivamente e unilateralmente il profilo dell’Utente senza alcun preavviso. Il servizio è offerto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ad eccezione dei periodi di interruzione casuale necessari per la manutenzione del Articolo 3: Descrizione del servizio Articolo 3.1: Contenuto della campagna Gli influencer ricevono, da parte di Yield, proposte di collaborazione per partecipare a Campagne in base al loro profilo, Articolo 3.2: Contenuti promozionali dei post degli Influencer |
Gli influencer possono accettare e di conseguenza partecipare solo alle campagne per le quali sono stati selezionati e contattati da YIELD. Una volta che le Parti avranno definito l’accordo per la specifica Campagna, sarà cura dell’Influencer pubblicare i contenuti della Campagna sui propri Social Network seguendo le istruzioni che verranno fornite da Yield. I contenuti proposti dall’Influencer devono essere “pubblici”, ovvero visibili a chiunque, anche ai non follower dei Social Network utilizzati per veicolare la Campagna. Un post promozionale pubblicato sui Social Network deve essere chiaramente identificato come pubblicità secondo le leggi Durante la sottoscrizione, gli influencer si impegnano a rispettare le regole di buona condotta fornite da Yield, che vieta qualsiasi |
rimossi dalla Piattaforma.
Un post promozionale non può essere una pubblicità ingannevole o camuffata, e il contenuto del post non può danneggiare il |
Per quanto riguarda i video, il Brand (o il Prodotto pubblicizzato) deve essere evidenziato all’inizio del video e per una durata adeguata per spiegare le caratteristiche del prodotto e/o servizio oggetto della Campagna. Ad ogni buon conto sarà necessario che l’Influencer si attenga alle istruzioni ricevute dal Team di YIELD. |
Articolo 3.3: Fine della Campagna
Una Campagna giunge alla fine per gli Influencer quando: vengono raggiunti gli obiettivi previsti dal Brief che YIELD fornisce Articolo 3.4: Esclusività È fatto obbligo esplicito, per l’Influencer, di astenersi dall’assumere incarichi di collaborazione diretta con Brand/Agenzie clienti Articolo 3.5 Patto di non concorrenza |
È fatto assoluto divieto all’Influencer di effettuare un servizio in concorrenza a quello di Yield mediante piattaforme web o qualunque altro mezzo, contattando e utilizzando Influencer iscritti a Yield e/o che collaborano alle Campagne di Influenza proposte e gestite da Yield. Qualunque utilizzo fraudolento della piattaforma atto alla sottrazione di contatti dalla community di Yield verrà considerato come una violazione di questi Termini e Condizioni del Servizio. In tali circostanze, Yield si riserva di sospendere e/o eliminare il profilo Utente (Influencer o Azienda che sia) dalla Piattaforma nonché di valutare ulteriori azioni legali in sede civile e/o penale qualora ne ricorrano le condizioni e i presupposti. Articolo 3.6 Autenticità e Integrità L’autenticità è uno dei pilastri della community di Yield la quale vuole favorire le opportunità di collaborazione tra Influencer e Yield si riserva pertanto di agire nei confronti di Profili “Fake” sospendendoli e/o eliminandoli. Medesima azioni verrà intrapresa Articolo 4: Pagamenti e rimunerazioni |
Articolo 4.1: Termini di pagamento degli influencer
A seconda della campagna, le rimunerazioni possono essere basate: sul post stesso e/o sui clic sul link dedicato condiviso sui In caso di problemi tecnici, incidenti o errori di pubblicazione, le Parti faranno del proprio meglio per risolvere tempestivamente La rimunerazione finale della Campagna di Influenza sarà calcolata in base alla percentuale del brief che è stata rispettata |
Relativamente alla rimunerazione in denaro, la valuta utilizzata è l’Euro. L’Influencer, raggiunto il saldo di euro 30,00, può richiedere il pagamento avendo cura di inviare Fattura o ricevuta con ritenuta d’acconto all’indirizzo email support@yield.social. Il documento fiscale che verrà prodotto dall’Influencer deve rispettare i requisiti legali in vigore. I pagamenti verranno effettuati entro 30 giorni tramite bonifico bancario o assegno. |
Se applicabile, gli Influencer dovranno pagare l’IVA e gli eventuali obblighi fiscali alla relativa amministrazione. YIELD, per gli influencer che non effettuano l’accesso al servizio per più di un anno, si riserva di cancellare l’account. Di |
conseguenza, anche eventuali crediti pendenti a favore dell’Influencer, andranno persi.
Gli influencer accettano di mantenere qualsiasi post promozionale generato per conto di YIELD e i Brand/Agenzie aderenti per Articolo 4.2: Durata e Validità dei Punti raccolti Il punteggio accumulato/riconosciuto attraverso il Programma “Yield Success System” di YIELD, ha durata per tutto il periodo in Articolo 5: Obblighi, responsabilità e garanzie degli Utenti |
Articolo 5.1: Obblighi degli influencer
Articolo 5.1.1: Obblighi degli Utenti – Influencer Gli Influencer dichiarano di aver ricevuto tutte le informazioni necessarie per registrarsi consapevolmente alla piattaforma. La Articolo 5.1.2: Obblighi degli influencer in merito al contenuto dei post promozionali Gli influencer si impegnano a: |
Gli influencer ammettono di avere solo un diritto temporaneo e limitato di utilizzo del marchio durante la Campagna e non una licenza di utilizzo del brand. Il diritto di utilizzo termina una volta che la Campagna viene conclusa. Gli influencer si impegnano a non: |
dispositivi wireless basati su Internet; – Pubblicare online o condividere contenuti o comportarsi in un modo da creare interruzioni, ostacolare, distruggere o più comunemente disturbare il funzionamento del Servizio proposto da Yield o consentire un accesso non autorizzato alla Piattaforma, anche utilizzando virus informatici, codici malevoli, o file infetti; – Procedere al metodo del reverse engineering per progettare o costruire un prodotto o servizio concorrente utilizzando le |
stesse caratteristiche, funzioni o immagini; – Avere comportamenti fraudolenti cercando di aggirare il normale funzionamento e le regole del Servizio proposto da Yield; – Rubare l’identità di qualcuno con qualsiasi mezzo, anche utilizzando i loro social network; – Replicare, copiare, vendere o fare qualsiasi uso commerciale (incluso il diritto all’informazione) dell’intero o di una parte del |
Servizio proposto da Yield.
Gli influencer si impegnano a: Articolo 5.2: Responsabilità degli influencer Articolo 5.2.1: Responsabilità degli influencer nei confronti dei Social Media Gli influencer sono responsabili dell’utilizzo dei propri account sui Social Network e della pubblicazione dei post promozionali |
Qualsiasi messaggio di natura offensiva, che trasmette un messaggio misogino, sessista, sessuale, omofobico, razzista, xenofobo o che esalta lo stupro non sarà idoneo alle rimunerazioni concordate. La partecipazione dell’Influencer alla Campagna verrà quindi annullata se il post non viene modificato o eliminato rapidamente. Articolo 5.2.2: Responsabilità dell’Influencer in merito alla pubblicazione di post promozionali Qualsiasi utilizzo del Servizio o caricamento online di un post promozionale attraverso i social network sarà considerato Qualora l’Influencer dovesse avere imprevisti/impedimenti di forza maggiore ed essere impossibilitato a rispettare i tempi Articolo 5.2.3: Responsabilità degli influencer in caso di pubblicità ingannevole e aggressiva Gli influencer riconoscono chiaramente che la pubblicazione di messaggi promozionali ingannevoli e/o aggressivi li espone, |
Le pratiche commerciali ingannevoli (articoli 21-23 del Codice del consumo) possono indurre in errore il consumatore medio, falsandone il processo decisionale. L’induzione in errore può riguardare il prezzo, la disponibilità sul mercato del prodotto, le sue caratteristiche, i rischi connessi al suo impiego. Sono considerate illecite anche le pratiche che inducono il consumatore a trascurare le normali regole di prudenza o vigilanza relativamente all’uso di prodotti pericolosi per la salute e la sicurezza o che possano, anche indirettamente, minacciare la sicurezza di bambini o adolescenti. Se invece il messaggio promozionale contiene molestie, coercizione o altre forme di indebito condizionamento, viene Articolo 5.3: Garanzie degli influencer Gli influencer garantiscono che il contenuto dei post promozionali è, e rimarrà, sempre coerente con le presenti note legali e |
condizioni generali di utilizzo, termini e condizioni di Yield, dei social network e di leggi e regolamenti applicabili. Yield si oppone a qualsiasi rimedio o azione (comprese le spese legali) da parte di terzi a seguito dell’utilizzo del servizio da parte di Influencer o Brand/aziende in violazione delle presenti Note legali e delle Condizioni Generali di Utilizzo e qualsiasi documento contrattuale, o più ampiamente una violazione della legge; |
Articolo 6: Obblighi, responsabilità e garanzie della società Articolo 6.1: Obblighi della società |
Articolo 6.1.1. : Obblighi dell’azienda sulla monetizzazione del pubblico
Lo scopo del Servizio proposto da Yield è quello di consentire a Influencer e Brand/Agenzie di collaborare attivamente, in Yield si impegna a riconoscere agli Influencer i crediti (in denaro e/o prodotti e/o punti) in conformità con i termini di cui Yield non è in alcun modo obbligata a selezionare tutti gli Influencer presenti in piattaforma. Il coinvolgimento degli stessi, L’Influencer comprende e riconosce il fatto che la mera iscrizione alla Piattaforma non significa automaticamente acquisire diritti |
di selezione e/o collaborazione per le Campagne che i Brand/Agenzie affidano a Yield.
Articolo 6.1.2: Obblighi della Società sulla qualità del servizio fornito Yield si impegna a offrire tutto il necessario per fornire un servizio di qualità, in conformità con le buone pratiche della Società. Gli utenti comprendono e ammettono che il software fa parte di un’area complessa in termini di elaborazione tecnica e quindi In caso di assoluta necessità, Yield si riserva il diritto di sospendere il Servizio per procedere ad un intervento tecnico di La Società può indirizzare e-mail o notifiche tramite la piattaforma agli utenti, in particolare per informarli sull’evoluzione del Articolo 6.1.3: Obblighi della Società in merito alle modifiche del servizio Yield si riserva il diritto di rivedere l’intero Servizio proposto (o una parte di esso) in qualsiasi momento e senza |
preavviso. Eventuali modifiche che comportano la riduzione dei diritti dell’utente, come parte delle presenti Condizioni generali di utilizzo, non verranno applicate senza il loro previo consenso. Articolo 6.1.4: Obblighi della Società in merito a servizi abusivi o deviati Yield si riserva il diritto di stabilire limitazioni tecniche per limitare abusi dei servizi proposti. Articolo 6.2: Responsabilità dell’azienda Articolo 6.2.1: Responsabilità dell’azienda nei confronti dei social network Le condizioni per l’accesso, la fornitura e l’utilizzo delle informazioni e dei servizi proposti da Yield sono disponibili direttamente |
sulle pagine web della Piattaforma e anche sotto forma di “FAQ”. Yield non può essere ritenuta responsabile per i contenuti dei Post promozionali pubblicati dagli Influencer che non rispettano le indicazioni che Yield fornisce. Yield, al riguardo, non ha alcun controllo diretto sui contenuti pubblicati dagli Influencer attraverso i propri canali Social Network né ha accesso a tali profili social. |
Articolo 6.2.2: Responsabilità di Yield nei confronti degli Utenti
Yield non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui una terza parte utilizzi il nome utente e la password di un Utente per |
L’utente è consapevole e accetta che la Piattaforma possa essere temporaneamente sospesa, per lavori di sviluppo o manutenzione ordinaria e straordinaria. Forza maggiore: Yield non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto parziale o totale dei propri obblighi in caso In ogni caso, qualora ci fosse il mancato raggiungimento degli obblighi contrattuali non fondamentali, i compensi dovuti da Yield |
Articolo 6.3: Garanzie aziendali
Yield non concede alcuna garanzia espressa o implicita sull’utilizzo del Servizio, in particolare sulla disponibilità. L’Utente è Articolo 7: Sospensione e risoluzione del servizio Articolo 7.1: Iniziativa per gli influencer Gli influencer possono eliminare il proprio account in qualsiasi momento contattando il Team di Yield via email scrivendo a Articolo 7.2: Sospensione delle Campagne di Influenza da parte del Brand/Agenzia In caso di sospensione o risoluzione anticipata del contratto da parte del Brand/Agenzia, con conseguente conclusione anticipata |
della Campagna di Influenza, Yield si riserva di rivalutare le rimunerazioni concordate tra Yield e l’Influencer.
Articolo 7.3: Iniziative a protezione dell’azienda La Società si riserva il diritto di sospendere l’accesso al Servizio o di chiudere l’account Utente e/o di vietare l’accesso al Servizio Yield si riserva la possibilità di interrompere il Servizio e quindi la disponibilità della Piattaforma stessa, in qualsiasi momento. Gli |
L’interruzione definitiva o parziale del servizio da parte di Yield non aprirà i diritti a compensi di alcun tipo per gli Influencer.
Articolo 8: Diritti di proprietà intellettuale e industriale |
Articolo 8.1: Protezione dei Marchi e utilizzo del brand “YIELD”
Nessun Utente ha il diritto di utilizzare il brand “YIELD” per scopi diversi da quelli espressamente indicati nel presente accordo, |
dell’account Utente e a seconda dei casi la segnalazione presso le autorità competenti. In linea generale qualsiasi comportamento non conforme alle presenti condizioni generali o a qualsiasi comportamento illecito sarà soggetto a segnalazione alle autorità competenti. Il marchio “YIELD” nonché il nome a dominio “yield.social” sono altresì di proprietà esclusiva di DMGROUP SRL. Gli Utenti NON devono: |
e) diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti (quali il diritto alla privacy e alla pubblicità) di altri; f) diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati; g) utilizzare Yield in qualunque altra modalità impropria tale da violare questi TOS; Articolo 8.2: Protezione dei contenuti e Copyright Tutti i dati contenuti all’interno della Piattaforma come, senza limitazioni, software, identità aziendali, testi, documenti audio, Gli influencer riconoscono e si vietano, senza limitazioni, di utilizzare, riprodurre, pubblicare, rappresentare, diffondere, Tutti i marchi, loghi, testi, video, prodotti digitali e qualsivoglia elaborazione creativa appartiene ai rispettivi proprietari e alle |
Gli Utenti si impegnano a non accedere al Servizio tramite mezzi diversi dall’interfaccia fornita dalla Società, salvo autorizzazione esplicita e scritta di Yield. Articolo 9: Dati personali, Confidenzialità e Riservatezza Le informazioni personali fornite dagli Utenti (sia Brand/Agenzie che Influencer) al momento della registrazione o in fase di Le Parti si impegnano a mantenere riservato il Contratto, le informazioni, i dati, la documentazione tecnica e di carattere |
personale, affinché mantenga il medesimo impegno di riservatezza.
Le Parti si impegnano pertanto a mantenere e a far mantenere ai propri dipendenti e collaboratori la più assoluta riservatezza |
Articolo 10: Diritti applicabili – Controversie
Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli |
stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.
I presenti Termini di Servizio e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente Contratto Articolo 11: Disposizioni varie La Società può rivedere le presenti note legali e le condizioni generali di utilizzo in qualsiasi momento. |
efficacia e portata. |